E-TİCARET

E-TİCARET

E- dünya da olduğu gibi Türkiye’de de hızla büyüyor. Cirosu hızla artıyor. Elektronik eşyadan gıdaya, araç kiralamadan spor malzemelerine kadar her türlü ürün ve hizmet internetten alınabiliyor.

Türkiye’de 2009 yılında 10 milyar TL olan ticaret hacmi, 2010 yılı sonunda 15 milyar TL’ye ulaştı. 2010 yılındaki ciro %50 artış gösterdi. Tüketiciler Türkiye’de üzerinden en fazla ulaşım biletleri, bilgisayar donanımı ve cep telefonu gibi ürünlere ilgi gösteriyor. Bilgisayar donanımı, bilgisayar, cep telefonu, elektronik eşya, ikinci el ürünler, spor ekipmanları, oto aksesuarları erkekler tarafından, kozmetik ürünleri kadınlar tarafından tercih ediliyor.

Türkiye’de son yıllarda hızla artan e-ticareti de etkilemiş bulunuyor. Hızla artan e-ticaretin önümüzdeki yıllarda da artması bekleniyor. Özellikle önümüzdeki yıl elektronik perakende sektöründe armanın hızlanacağı yönünde. Birçok şirket kendi sitelerini kurarak ya da diğer şirketlerle ortak çalışarak e-ticareti geliştirme yönünde toplantılar yapıyorlar.

Girişimcilerin ve şirketlerin internet üzerinden satış yaparken dikkat etmesi gereken bazı önemli noktalar var. E-ticaret yaparken dikkat edilecek bazı önemli kriterler şunlar:

  • Önce bir site yapmak gerekiyor ama esas önemli olan site yapmak değil sitenin arka planındaki çalışmalar.
  • Satış öncesi ve sonrası verilecek hizmetlerin, mal tedariki ve lojistiğin çok iyi olması gerekiyor.
  • Çok iyi fizibilite yapılması gerekiyor.
  • Site açmak kolay ama devam ettirmek çok daha zor bir iş.
  • Ziyaretçilerin siteye getirilmesi ve site trafiğinin arttırılması önemli bir iş.
  • Daha önemlisi ise siteye giren ziyaretçinin alıcıya dönüşebilmesi.
  • Sunulan ürün hem fiyat olarak hem de kalite olarak tüketiciyi tatmin etmeli.
  • İnternet sitesi kurulmadan iyi bir pazar araştırması yapmak gerekiyor.
  • Verilen hizmetin kalitesi takip edilerek kullanıcı yorumları sayesinde işletmeler ve markalar için geri dönüşüm yaratılmalı.
  • Tasarım önemli olduğu için profesyonel bir tasarımcı ile çalışılmalı.
  • Güvenlik önlemlerine dikkat edilmeli ve alınan önlemler ziyaretçilerle paylaşılmalı.
  • Ödeme seçeneklerinin de fazla olması gerekiyor. Kredi kartı, taksit imkânları, havaleyle ödeme gibi tüm seçeneklerin olması gerekiyor.

Lütfen Yorumunuzu Ekleyin

*